Privacyverklaring

Dit is een Nederlandse vertaling ter verduidelijking. De Duitse versie („Datenschutzerklärung") is juridisch bindend.

1. Overzicht

De bescherming van je persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Deze verklaring legt uit welke gegevens wij verwerken wanneer je deze website (fishfy.app) bezoekt, met welk doel en op welke rechtsgrondslag.

Deze verklaring geldt alleen voor de website fishfy.app. Voor de mobiele Fishfy-app gelden aparte privacy-informatie, die je in de app onder Meer kunt bekijken.

Wij verwerken persoonsgegevens vooral wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail, en in de vorm van technisch noodzakelijke serverlogbestanden. Je gekozen taal slaan we lokaal op in de browser (localStorage, sleutel „fishfy_lang"), zodat de website in jouw taal blijft. Lettertypen worden lokaal vanaf onze server geladen; er worden geen externe CDN’s of lettertype-diensten gebruikt.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

E-mail: support@fishfy.app

3. Hosting en serverlogbestanden

Deze website wordt gehost door Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Bij het openen van de website verwerkt Vercel als onze verwerker technisch noodzakelijke toegangsgegevens (serverlogbestanden), in het bijzonder:

• IP-adres van het aanvragende apparaat
• datum en tijd van toegang
• bezochte pagina of bestand en overgedragen datavolume
• referrer-URL (de eerder bezochte pagina)
• gebruikte browsertype en besturingssysteem

Deze gegevens zijn nodig om de website te leveren, veiligheid en stabiliteit te waarborgen en aanvallen af te weren. Rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en functionele werking (art. 6 lid 1 onder f AVG). Voor doorgifte naar de VS zie „Doorgifte naar derde landen".

4. Contact (contactformulier en e-mail)

Wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail, verwerken wij de door jou opgegeven gegevens om je verzoek af te handelen. Bij het contactformulier gaat het in het bijzonder om:

• naam
• e-mailadres
• onderwerp
• inhoud van je bericht

Het opgeven van naam, e-mailadres, onderwerp en bericht is vereist om je verzoek te kunnen beantwoorden.

Rechtsgrondslag is de uitvoering van voorcontractuele maatregelen of de uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG), voor zover je verzoek gericht is op het sluiten of voorbereiden van een overeenkomst, en anders ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van verzoeken (art. 6 lid 1 onder f AVG). Daarnaast bevestig je in het formulier je toestemming voor de verwerking ter afhandeling van je verzoek (art. 6 lid 1 onder a AVG), die je te allen tijde met werking voor de toekomst kunt intrekken.

De technische verzending van berichten via het formulier verloopt via de dienstverlener Resend, Inc. (VS); zie „Ontvangers en derde aanbieders" en „Doorgifte naar derde landen". Wij bewaren de aanvraaggegevens totdat je verzoek volledig is afgehandeld en geen wettelijke bewaarplichten tegen verwijdering pleiten.

5. Cookies en toestemming

Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Technisch noodzakelijke cookies en lokale opslag voor de taalkeuze (localStorage, sleutel „fishfy_lang") zijn nodig voor de werking en worden zonder toestemming geplaatst. Statistiek gebruiken we alleen als je actief toestemming geeft via ons consent-banner (opt-in).

Bij je eerste bezoek vragen we om toestemming. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de link „Cookie-instellingen" in de footer. Rechtsgrondslag is je toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG, § 25 lid 1 TDDDG).

Voor Google-diensten gebruiken we Google Consent Mode v2. Vóór je toestemming worden geen Google-tags geladen en geen cookies voor statistiek geplaatst.

6. Google Analytics 4

Na je toestemming gebruiken we Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Analytics gebruikt cookies en vergelijkbare identificatoren om het gebruik van de website statistisch te analyseren (bijv. bezochte pagina's, verblijfsduur, geschatte herkomst, gebruikt apparaat).

Het IP-adres wordt door Google ingekort en niet permanent opgeslagen. Wij voegen deze gegevens niet samen met andere gegevensbronnen. De verzamelde gebruiksgegevens worden na de door ons gekozen bewaartermijn (standaard tot 14 maanden) automatisch verwijderd. Rechtsgrondslag is je toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG, § 25 lid 1 TDDDG), die je te allen tijde met werking voor de toekomst kunt intrekken. Een doorgifte naar Google LLC in de VS is mogelijk; zie „Doorgifte naar derde landen".

7. Ontvangers en derde aanbieders

Voor de werking van de website schakelen wij de volgende dienstverleners in als verwerkers:

• Vercel, Inc. (vestiging: VS) – hosting en levering van de website. Grondslag: gerechtvaardigd belang; verwerkersovereenkomst; standaardcontractbepalingen.
• Resend, Inc. (vestiging: VS) – technische verzending van berichten via het contactformulier. Grondslag: voorcontractuele maatregelen of gerechtvaardigd belang; verwerkersovereenkomst; standaardcontractbepalingen.
• Google Ireland Limited (Google Analytics) – Ierland; doorgifte naar Google LLC (VS) mogelijk. Functie: statistische bereikmeting. Grondslag: toestemming; standaardcontractbepalingen.

Daarnaast geven wij je gegevens alleen door als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

8. Doorgifte naar derde landen

Vercel (VS) en Resend (VS) verwerken gegevens in de Verenigde Staten. Voor deze doorgiften gelden standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie en verwerkersovereenkomsten (DPA). Beide aanbieders zijn naar ons beste weten ook gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework. Ondanks deze waarborgen bestaat in de VS in het algemeen het risico van toegang door Amerikaanse autoriteiten.

Bij gebruik van Google Analytics kunnen gegevens worden doorgegeven aan Google LLC in de VS. Google is gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework; daarnaast zijn standaardcontractbepalingen van kracht. Deze verwerking vindt alleen plaats na jouw toestemming.

9. Bewaartermijn

• Serverlogbestanden: doorgaans voor een korte periode voor veiligheid en stabiliteit (meestal tot 30 dagen), tenzij een beveiligingsrelevante gebeurtenis langere opslag vereist.
• Contactverzoeken: tot je verzoek volledig is afgehandeld en eventuele wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken.
• Taalkeuze (localStorage): totdat je de gegevens in je browser verwijdert of wij de sleutel wijzigen.

10. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• inzage in de over jou opgeslagen gegevens (art. 15)
• rectificatie (art. 16)
• wissing (art. 17)
• beperking van de verwerking (art. 18)
• gegevensoverdraagbaarheid (art. 20)
• bezwaar tegen de verwerking (art. 21)
• intrekking van gegeven toestemming met werking voor de toekomst (art. 7 lid 3)
• klacht bij een toezichthoudende autoriteit (art. 77)

Om je rechten uit te oefenen of bij vragen over privacy kun je ons bereiken via support@fishfy.app. De voor ons bevoegde toezichthoudende autoriteit is de Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.

11. Gegevensbeveiliging

Toegang tot deze website en de verzending van je formuliergegevens verlopen uitsluitend versleuteld via TLS (herkenbaar aan „https://" en het slotpictogram in de adresbalk van je browser).

12. Wijzigingen van deze verklaring

Wij passen deze privacyverklaring aan wanneer de rechtsituatie of onze verwerking verandert (bijvoorbeeld bij nieuwe functies of diensten). De op deze pagina gepubliceerde versie is van toepassing; de actuele stand vind je aan het begin van deze verklaring.